• Обзор Битрикс24 от сертифицированного специалиста.
• Подключение сервиса Битрикс24 в облаке (тариф "Проект").
• Регистрация сотрудников (до 10 человек).
• Инструкция по приглашению новых пользователей в Битрикс24.
• Инструкция по установке мобильного приложения Битрикс24 на смартфоны + авторизация.
• Создание организационной структуры компании (отделы, руководители и подчиненные).

• Бизнес-обследование (этапы продаж, описание признаков клиентов для сегментации).
• Определение этапов продаж (составление воронки, до 5 разных воронок).
• Составление схемы автоматизации участков воронки продаж.
• Настройка прав доступа для пользователей CRM (до 5 ролей).
• Настройка карточек Лидов, Контактов, Компаний, Сделок в CRM.
• Настройка этапов продаж (стадии в Лидах и Сделках, до 2 разных воронок продаж).
• Настройка 3 типовых фильтров в Лидах, Контактах, Компаниях, Сделках.
• Импорт базы контрагентов (через табличный файл .CSV).
• Интеграция встроенной IP-телефонии Битрикс24 (или внешней IP-телефонии, при наличии приложения в Маркетплэйс).
• Интеграция с E-mail почтой (составление инструкции для пользователей, интеграция общего E-mail ящика компании).
• Интеграция с 1 сайтом (онлайн-чат, форма заявки, форма обратного звонка).
• Настройка 1 открытой линии (Facebook, Instagram, Telegram, VK, Viber).
• Настройка 2 шаблонов документов (счет, КП).

• Создание дополнительных направлений бизнеса (мультиворонки). Направление может отличаться стадиями воронки продаж (до 5 разных воронок).
• Настройки автоматизации процесса обработки первичных обращений (роботы CRM в лидах).
• Настройки автоматизации процесса продажи/проекта (роботы CRM в сделках, до 5 разных воронок).

• 4-часовое групповое обучение сотрудников работе в CRM (1 день, 3 часа).